Пять сил Портера
![](http://qms.u-consulting.kz/wp-content/uploads/2017/06/kontekst-291-192.jpg)
Как известно, для реализации требований п.4.1 ISO 9001:2015 организация должна определить внешние и внутренние факторы, которые имеют отношение к ее намерениям и стратегическим целям, а также влияют на результативность СМК. Чтобы определить такие факторы, необходимо рассмотреть широкий круг вопросов, и организациям порою непросто составить или ограничить их список. Чтобы «не изобретать велосипед», при анализе контекста […]